Guide d'utilisation Nomisora

L'inscription sur Nomisora est simple et rapide :

1. Cliquez sur "Commencer gratuitement" depuis la page d'accueil
2. Entrez votre email professionnel et choisissez un mot de passe sécurisé
3. Validez votre email via le lien envoyé (vérifiez vos spams si nécessaire)
4. Vous êtes prêt à configurer votre cabinet !

Après votre inscription, configurez les informations de votre cabinet :

• Nom du cabinet : Le nom qui apparaîtra sur vos factures
• SIRET : Votre numéro d'identification d'entreprise
• Numéro ADELI/RPPS : Votre identifiant professionnel de santé
• Adresse complète : L'adresse de votre cabinet
• Téléphone et email : Vos coordonnées professionnelles
• TVA : Configurez si vous êtes assujetti à la TVA (généralement non pour les professions de santé)

Si vous travaillez avec des remplaçants, vous pouvez leur donner accès à votre compte :

1. Allez dans "Utilisateurs" depuis le menu
2. Cliquez sur "Inviter un utilisateur"
3. Entrez l'email du remplaçant
4. Définissez les dates de début et fin de remplacement
5. Le remplaçant recevra un email d'invitation

Les remplaçants peuvent créer des factures et des patients, mais n'ont pas accès aux paramètres du cabinet ni à l'abonnement.

Pour ajouter un patient à votre base de données :

1. Cliquez sur "Patients" dans le menu principal
2. Cliquez sur "Nouveau patient" en haut à droite
3. Remplissez les informations du patient :

• Nom et prénom : Informations obligatoires
• Email : Pour l'envoi automatique des factures
• Téléphone : Pour vous contacter si besoin
• Adresse : Apparaîtra sur la facture
• Notes : Informations privées (allergies, préférences, etc.)

Vous pouvez importer jusqu'à 1000 patients depuis un fichier Excel ou CSV :

1. Allez dans "Patients"
2. Cliquez sur "Importer des patients"
3. Créer un fichier avec le modèle CSV fourni, une colonne par element, un ligne par patient
4. Remplissez le fichier avec vos données
5. Importez le fichier complété

Le système détecte automatiquement les doublons et normalise les formats (téléphone, email).

Pour voir toutes les factures d'un patient :

1. Allez dans "Patients"
2. Cliquez sur le nom du patient
3. Vous verrez :

• Le nombre total de factures
• Le montant total facturé
• Les factures payées et en attente
• L'historique complet des factures avec leur statut

Nomisora est conçu pour créer une facture en moins de 10 secondes :

1. Cliquez sur "Nouvelle facture" (disponible partout)
2. Sélectionnez ou créez un patient
3. Ajoutez vos prestations :

• Depuis vos modèles pré-enregistrés (un clic)
• Ou saisissez librement (description, prix, quantité)

Les totaux sont calculés automatiquement. La facture est sauvegardée instantanément.

Chaque facture passe par différents statuts :

• Brouillon : Facture en cours de création, modifiable
• Créée : Facture finalisée avec numéro officiel
• Envoyée : Facture transmise au patient par email
• Payée : Facture réglée par le patient
• Annulée : Facture annulée (avoir)

Si vos patients paient immédiatement (carte, espèces, chèque) :

1. Activez "Factures acquittées par défaut" dans les paramètres
2. Vos factures seront créées directement en statut "Payée"
3. La mention "Facture acquittée" apparaîtra sur le PDF
4. Les conditions de paiement seront masquées automatiquement

Pour envoyer une facture par email :

1. Cliquez sur "Envoyer" sur n'importe quelle facture
2. Vérifiez l'email du patient
3. Cliquez sur "Envoyer la facture"

Le patient recevra un email professionnel avec la facture PDF en pièce jointe. Le statut passera automatiquement à "Envoyée".

Les modèles sont vos prestations récurrentes pré-enregistrées. Ils vous permettent de créer des factures en un clic.

Exemples de modèles courants :

• Consultation ostéopathie - 60€
• Séance de kinésithérapie - 35€
• Consultation psychologie - 70€
• Bilan complet - 90€
• Séance à domicile - 80€

Pour créer un nouveau modèle :

1. Allez dans "Modèles" depuis le menu
2. Cliquez sur "Nouveau modèle"
3. Remplissez les informations :

• Nom : Un titre court et clair
• Description : Ce qui apparaîtra sur la facture
• Prix : Vous pouvez saisir en TTC, le HT est calculé automatiquement
• TVA : Si applicable (généralement 0% pour les soins)

Lors de la création d'une facture :

1. Cliquez sur "Ajouter depuis un modèle"
2. Sélectionnez le modèle souhaité
3. Les informations sont automatiquement remplies
4. Vous pouvez ajuster la quantité si nécessaire
5. Ajoutez plusieurs modèles pour une même facture

Téléchargez vos données en un clic :

• Ce mois-ci : Toutes les factures du mois en cours
• Mois dernier : Les factures du mois précédent
• Ce trimestre : Les 3 derniers mois
• Cette année : Depuis janvier

Ces boutons génèrent instantanément un fichier Excel avec toutes les données nécessaires pour votre comptable.

Pour des besoins spécifiques :

1. Cliquez sur "Export personnalisé"
2. Choisissez vos critères :

• Période exacte (dates de début et fin)
• Statut des factures (payées, en attente, etc.)
• Format de sortie (Excel, CSV, PDF en masse)
• Colonnes à inclure

Pour archiver ou transmettre plusieurs factures :

1. Sélectionnez "Export PDF" dans les formats
2. Choisissez jusqu'à 500 factures
3. Un fichier ZIP sera généré avec :

• Tous les PDFs de factures
• Un fichier CSV avec les métadonnées
• Organisation par dossiers (année/mois)

Nomisora supporte les formats des principaux logiciels :

• Excel : Format universel avec 3 onglets (résumé, factures, détails)
• CSV : Format texte pour tout logiciel comptable

Vous bénéficiez de 14 jours d'essai gratuit avec :

• Accès à toutes les fonctionnalités
• Factures illimitées
• Support prioritaire
• Aucune carte bancaire requise

À la fin de l'essai, vous pourrez choisir de continuer avec un abonnement mensuel ou annuel.

Notre tarification est simple et transparente :

• Mensuel : 14,99€/mois sans engagement

Le prix inclut tout : factures illimitées, patients illimités, support, mises à jour, sauvegardes automatiques.

Gagnez des crédits en parrainant vos confrères :

1. Accédez à "Parrainage" dans le menu
2. Copiez votre lien personnel de parrainage
3. Partagez-le avec vos confrères
4. Gagnez 10€ de crédit pour chaque inscription à valoir sur vos prochains abonnements
5. Votre filleul bénéficie aussi d'un avantage, une période d'essai de 30 jours plutôt que 14 jours standard

Gérez votre abonnement facilement :

• Mettez à jour vos moyens de paiement
• Téléchargez vos factures Nomisora
• Annulez à tout moment sans frais

En cas d'annulation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période payée.

Nomisora prend la sécurité très au sérieux :

• Chiffrement AES-256 : Toutes les données sensibles sont chiffrées
• Conformité RGPD : Respect total de la réglementation européenne
• Hébergement sécurisé : Serveurs en France, certifiés ISO 27001
• Sauvegardes quotidiennes : Vos données sont sauvegardées automatiquement
• Authentification sécurisée : Double authentification obligatoire

Vos factures respectent toutes les obligations légales :

• Mentions obligatoires automatiques
• Numérotation séquentielle inaltérable
• Conservation légale 10 ans
• Format PDF/A pour l'archivage
• Horodatage certifié

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à toutes vos données
• Les rectifier ou les supprimer
• Les exporter dans un format standard
• Vous opposer à certains traitements
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@nomisora.fr

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Documentation : Vous êtes ici ! Utilisez la recherche pour trouver rapidement
• Email : contact@nomisora.fr (réponse sous 24h)

Si vous rencontrez un bug ou un problème :

1. Notez ce que vous faisiez quand le problème est survenu
2. Prenez une capture d'écran si possible
3. Contactez-nous par email
4. Nous vous répondrons rapidement avec une solution

• Créez des modèles pour toutes vos prestations récurrentes
• Utilisez les exports rapides en fin de mois pour les fournirs à votre comptable
• Activez les factures acquittées si vous êtes payé immédiatement
• Importez votre base patients existante en une fois
• Configurez votre signature dans les paramètres
• Utilisez la recherche globale pour trouver rapidement un patient ou une facture